Începând de luni, 6 octombrie, consumatorii de gaze naturale din Republica Moldova vor primi primele facturi emise de „Energocom Furnizare” pentru consumul din luna septembrie. Procesul de facturare rămâne neschimbat, iar facturile vor fi distribuite prin poștă sau email, ca și până acum.
Potrivit companiei, noile facturi au un design modern, conceput pentru a fi mai clare și ușor de înțeles. Documentele vor conține data emiterii și termenul limită de plată, volumul de gaze consumat și echivalentul în energie, istoricul de consum pentru ultimele 12 luni, precum și componentele de preț pentru 1.000 m³ de gaze.
Contul personal și numărul contractului rămân neschimbate.
Furnizorul recomandă consumatorilor să transmită indicii contorului în ziua plății pentru o facturare corectă.
Facturile pot fi achitate prin mai multe metode:
-
la ghișeele Poștei Moldovei și ale băncilor partenere,
-
online, prin aplicațiile bancare sau pe site-ul www.energocom.md,
-
la terminalele de plată RunPay, Paynet, Qiwi sau BPAY.
Pentru cei care folosesc aplicațiile de banking, „Energocom” reamintește că trebuie selectat serviciul „Energocom” sau „Energocom Furnizare”. Acolo trebuie introdus numărul contului personal, exact ca pe factură.
Consumatorii pot obține informații suplimentare la cele 12 oficii comerciale din țară, la linia de suport 1304 sau pe site-ul www.energocom.md.
Amintim că, începând cu 1 septembrie, „Energocom” a preluat integral calitatea de furnizor de gaze naturale, în baza unei hotărâri ANRE.
