Medicul de pe ambulanță, implicat într-un incident de comportament agresiv în timpul unei intervenții în satul Suruceni, raionul Ialoveni, a fost eliberat din funcție. Decizia a fost luată în urma finalizării anchetei interne desfășurate de Centrul Național de Asistență Medicală Urgentă Prespitalicească (CNAMUP), a anunțat ministrul Sănătății, Ala Nemerenco.
„Ancheta a fost finalizată. În conformitate cu rezultatele anchetei, a fost reziliat contractul de activitate al Doamnei doctor cu Centrul Național de Asistență Medicală Urgentă Prespitalicească. Dumneaei a fost eliberată”, a precizat ministra.
Ala Nemerenco a calificat incidentul drept „un conflict de comunicare”, menționând că și medicul a fost agresat de soțul pacientei pe care venise să o ajute.
În context, ministra a subliniat că, în cazul în care se confruntă cu agresiuni din partea pacienților sau a altor cetățeni, echipele de ambulanță trebuie să solicite intervenția poliției și să evite implicarea în conflicte.
„Așa cazuri, încă o dată repet pentru toate echipele de pe ambulanță, atunci când există agresiuni din partea pacienților sau altor cetățeni în momentul acordării serviciilor medicale, ei (lucrătorii medicali n.r.) sunt obligați, conform protocoalelor, să implice serviciul de poliție și să nu intre în conflict cu cetățenii”, a adăugat ministra.
Totodată, Nemerenco a subliniat că este absolut inadmisibil ca personalul medical să de dovadă de asemenea comportament, chiar dacă este creat un conflict și există o criză de comunicare între părți.
Amintim că incidentul, care a avut loc la începutul lunii decembrie, a fost intens mediatizat după ce pe rețelele sociale a apărut un video în care lucrătoarea medicală poate fi auzită țipând, insultând și folosind un limbaj licențios, în interiorul locuinței unei paciente pentru care a fost solicitată ambulanță.Conform imaginilor, medicul s-a comportat agresiv atât față de o femeie care necesita asistență medicală, cât și față de un bărbat care filma scena.
Pe lângă faptul că a fost reziliat contractul de muncă al medicului de pe ambulanță, aceasta a fost amendată cu 900 de lei, pentru injurii.