Directorul interimar al Energocom, Eugeniu Buzatu, a menționat că noul sistem dezvoltat de companie procesează facturile pentru aproximativ 830 de mii de consumatori. Potrivit acestuia, perioada de testare este necesară pentru a evita eventuale erori și disfuncționalități.

”Să pornim de un stat ceor drept, am decis de a amâna distribuția facturilor până la data de întâi. Ne-am luat un termen maxim, lucrul ăsta poate fi și mai devreme.  Și doar suntem în regim de testare”, a spus Eugeniu Buzatu, directorul Energocom.

Reprezentanții companiei dau asigurări că aceste lucrări afectează doar termenul de emitere a facturilor și nu vor influența livrarea gazelor naturale către consumatori. Cu toate acestea, unii cetățeni spun că achitarea facturilor pentru două luni în luna august le-ar putea crea dificultăți financiare.

”Asta e foarte rău, fiindcă de ce noi trebuie să plătim, și așa prețurile în fiecare zi se ridică, pensia nu s-a ridicat cu nimic, iar noi să plătim așa sume. Asta e o bătaie de joc față de oameni.”. 

”Pentru fiecare va fi o greutate, fiindcă august e luna de odihnă, de școală, de pregătit pentru toamnă, toate se fac în august, și de achitat două facturi, cam nu e convenabil.”

„Motivul schimbării – softul lor de achitare ca tot azi să treacă sistema de plată de la Moldovagaz la Energocom. Nu este comod, dar ok – necesar.”

Energocom precizează însă că consumatorii pot achita în avans consumul estimat pentru luna iunie. Sumele plătite vor fi înregistrate în sistem ca plată anticipată și vor fi luate în calcul la emiterea facturii. Potrivit informațiilor disponibile, facturile pentru consumul din luna iunie vor începe să fie emise începând cu 1 august, iar cele pentru luna iulie – din 10 august. Transferul atribuțiilor de la Moldovagaz către Energocom face parte din procesul de implementare a prevederilor celui de-al Treilea Pachet Energetic al Uniunii Europene, care obligă statele să separe activitățile de furnizare, transport și distribuție a gazelor naturale în entități independente. În acest context, ANRE a desemnat, prin hotărârea din 4 august 2025, compania Energocom drept furnizor al serviciului public și furnizor de ultimă opțiune pentru o perioadă de trei ani. Din 1 septembrie 2025, Energocom a preluat oficial furnizarea gazelor naturale pentru cei peste 830 de mii de consumatori casnici din Republica Moldova, fără ca aceștia să fie nevoiți să încheie noi contracte. În perioada de tranziție, facturarea și deservirea consumatorilor au continuat să fie asigurate de Moldovagaz, în baza unui acord încheiat între cele două companii. Din luna iunie 2026 însă, Energocom a preluat integral și aceste operațiuni, motiv pentru care a implementat propriul sistem informatic de facturare, aflat în prezent la etapa de testare.

Articolul Întârziere la facturile pentru gaze: Consumatorii le vor primi în august apare prima dată în INFO1.

Potrivit documentului aprobat de Executiv, producătorii și importatorii vor trebui să respecte cerințe mai stricte privind eficiența energetică și performanța produselor introduse pe piață. În consecință, consumatorii ar urma să beneficieze de aparate care consumă mai puțină energie electrică, sunt mai durabile și pot fi reparate mai ușor.

Ministrul Energiei, Dorin Junghietu, a declarat că una dintre principalele probleme este consumul „invizibil” de energie al dispozitivelor aflate permanent în priză.

„În multe locuințe există consumatori invizibili de energie: televizoare, console, routere sau alte aparate care continuă să consume electricitate chiar și atunci când par oprite. Acest consum ,,fantomă” se adună zi de zi și se regăsește în facturile cetățenilor”, a explicat ministrul.

Potrivit acestuia, aplicarea standardelor europene de proiectare ecologică va permite introducerea pe piață a unor produse care consumă mai puțină energie, rezistă mai mult și sunt mai ușor de reparat.

Specialiștii explică faptul că un dispozitiv aflat permanent în regim standby consumă energie 24 de ore din 24, chiar dacă nu este utilizat. Astfel, fiecare watt consumat continuu reprezintă aproximativ 9 kWh de energie anual.

De exemplu, un televizor mai vechi poate consuma între 5 și 10 wați în regim de așteptare, în timp ce modelele moderne conforme cu standardele actuale consumă mai puțin de 0,5 wați. Diferența poate genera economii de până la 80 kWh pe an pentru un singur aparat.

Autoritățile estimează că o gospodărie care are conectate permanent la priză între 10 și 15 dispozitive poate plăti anual sume considerabile pentru energie consumată fără un beneficiu real.

Sectorul rezidențial este unul dintre cei mai mari consumatori de energie din Republica Moldova, reprezentând aproximativ 43% din consumul total. În acest context, măsurile de eficiență energetică aplicate aparatelor utilizate în locuințe ar putea genera economii de până la 32,76 GWh anual și o reducere a emisiilor cu circa 16.620 de tone de CO₂ echivalent pe an la nivel național.

Hotărârea aprobată de Guvern transpune în legislația națională cele mai recente regulamente europene în domeniul proiectării ecologice și reprezintă un nou pas în procesul de integrare a Republicii Moldova în piața energetică europeană și de implementare a angajamentelor asumate în cadrul Comunității Energetice.

Articolul Executivul introduce noi standarde pentru electrocasnice. Facturile la energie ar putea scădea pentru consumatori apare prima dată în INFO1.

”Blocul locativ cu mai multe etaje de pe strada Calea Ieșilor 51/5 nu a fost reparat de aproximativ 40 de ani. În decurs de jumătate de an urmează să fie realizate lucrări de creștere a eficienței energetice a clădirii. Potrivit calculelor Ministerului Energiei, locatarii vor economisi anual aproximativ 600 de mii de lei, în condițiile în care contribuția lor la proiect va ajunge până la 950 de mii de lei”, Dementii Cuțevițchi-Negruța, jurnalist ONE TV.

Experiența nu este nouă pentru acești locatari. Anterior, sistemul de încălzire din bloc a fost trecut de la vertical la orizontal, fapt ce a permis o gestionare mai eficientă a căldurii. Acum, oamenii au făcut pasul următor pentru a opri pierderile de energie.

”Am aplicat în 2023 când nu eram nimeni, am încercat deoarece locuiesc în blocul acesta din 1979, și după 20 de ani de diasporă am venit și am vrut într-adevăr să dăm o viață blocului, fiindcă are foarte multe fisuri și nu era în stare bună și am zis că dacă mai stă încă puțin o să fie încă mai rău”, Svetlana Iacov, administratoare asociație de proprietari.

În bloc va fi realizat un complex amplu de lucrări, care va îmbunătăți inclusiv aspectul exterior al clădirii.

”Anume se izolează blocul, partea exterioară, se izolează etajul 10, podeaua, adică podul locatarilor de la etajul 9, subsolul podul din subsol pentru etajul 1, se schimbă toate geamurile comune, ușile și modernizarea ascensorului, după cum el este în stare veche din 1977, că am ridicat arhiva la Liftservis”, Svetlana Iacov, administratoare asociație de proprietari.

Locatarii spun că imobilul avea nevoie urgentă de reparații.

”Casa noastră ea catare cu o scară și din toate părțile sânt blocuri de beton și betonul foarte repede absoarbe recele și căldură o dă afară, de aceea noi suntem foarte bucuroși că am câștigat proiectul acesta”.

”Foarte bine, îs foarte pozitivă pentru asta, mulțumim. – Era nevoie de schimbarea asta? – Da, da 45 de ani are casa, are nevoie de reparații”.

Pe lângă economiile semnificative, implementarea proiectului va îmbunătăți considerabil nivelul de trai, spun responsabilii.

”Faptul că facturile la energie vor fi reduse cu 600 de mii de lei defapt este o demonstrație a raționamentului economic, care se află în spatele programului de eficiența energetică în sectorul rezidențial, care are ca scop nu doar reducerea facturilor la energie, dar și îmbunătățirea calității vieții, aspectului și creșterea deodată și valoarea a bunului imobil acestor proprietari de apartamente”, Ion Muntean, director CNED.

Consumul de energie al blocului va scădea cu aproximativ 56%, afirmă ministrul Energiei, Dorin Junghietu.

”Fiecare leu economisit, fiecare kW economisit este în beneficiu pentru cetățeni, mai ales în aceste vremuri când trăim într-o situație, aș spune, destul de impredictibilă, când piețele internaționale reacționează la fiecare declarația politică, când prețurile regionale sunt instabile e foarte complex să faci o strategie de aprovizionare cu resurse energetice pentru o țară care practic importă resurse energetice”, Dorin Junghietu, ministrul Energiei.

Proiectul este realizat în cadrul programului de stat de reabilitare energetică a fondului locativ, finanțat din Fondul pentru eficiență energetică în sectorul rezidențial. Bugetul total al acestuia este de 1,4 miliarde de lei și prevede renovarea a cel puțin 507 mii de metri pătrați de locuințe până la sfârșitul anului 2027

Articolul Primul bloc reabilitat energetic din Capitală. Facturile vor fi mai mici cu 50% apare prima dată în INFO1.

„De ce toți se prefac că nimic nu s-a întâmplat ? E totul bine la toți ? Deschid pur și simplu acest … pentru a achita serviciile comunale. Știți cât m-a costat cu noile tarife comunale 42 de metri pătrați? E precum o nouă ipotecă: 12 mii de ruble”, a spus o femeie.

La începutul lunii februarie, rușii au început să primească facturile pentru serviciile din ianuarie. Situația diferă de la o regiune la alta, în funcție de mai mulți factori. Problema s-a manifestat puternic în regiunea Irkutsk, apoi în Ținutul Krasnodar, în Iamal, în Primorie și în alte regiuni, indiferent de nivelul de gazificare. Rețelele de socializare din Rusia au fost inundate de videoclipuri postate de oameni nemulțumiți. În aceste înregistrări, fiecare își prezintă propria situație: pentru unii cheltuielile au crescut moderat, iar pentru alții — semnificativ.

,,-Cât ne-a costat ?
-…
-La noi prin țevi curge petrol?
-Un sondaj social. Cine în această lună a fost șocat de prețurile la serviciile comunale ?
-Cineva spune că le-a venit 14 mii pe serviciile comunale, alții 15-12 mii. Sunt niște prețuri care ajung la niște valori de neimaginat. Nu-mi închipui ce fac oamenii în vârstă…
-Mișa a achitat 15 mii petru serviciile comunale”, a relatat altă persoană.

Economiștii spun că prețurile la serviciile comunale în Rusia ajung să concureze cu cele din Europa.

 „În ultimii ani am ajuns să avem cheltuieli pentru serviciile comunale la același nivel, dacă nu cu Europa de Vest sau de Nord, atunci cel puțin cu Europa de Est. Asta în condițiile în care la noi salariile sunt mai mici, pensiile tot și așa mai departe”, a menționat Nikolai Kulibaka, economist rus.

În 2025, tarifele la serviciile comunale în Rusia au fost indexate, în medie, cu 11,9% — cea mai mare creștere din ultimii peste zece ani. În bugetul aprobat al Rusiei pentru următorii ani, este prevăzută o indexare majorată cu încă 30% până în 2028 inclusiv. De la începutul războiului în Ucraina, tarifele la gaz în Rusia au crescut cu 24%. Potrivit noii indexări, în 2026 este prevăzută o majorare suplimentară de 9,6%. Prețul energiei electrice ar urma să crească cu 11,3%.

Articolul Facturi uriașe la utilități în Rusia: ,,Ajung la niște valori de neimaginat” apare prima dată în INFO1.

Majoritatea consumatorilor au indicat în sesizările depuse date de consum exagerate în facturi, utilizarea pe scară largă a consumului estimativ și probleme legate de citirea sau funcționarea contoarelor.

ONE TV a încercat să afle de la cetățeni dacă trecerea de la Moldovagaz la Energocom le-a provocat dificultăți.

”Da, asta am observat și eu că am primit mai mult de cât s-o consumat. Dar n-am primit cu așa mult, că consum puțin. N-am sunat, nu m-am plâns, am plătit așa la poștă”.

”-Nu am atras atenția.

– Dar dacă comparați sumele, ați plătit mai mult sau la fel?

– Nu pot să vă spun. Nu analizez, cât timp îmi ajung bani, nu mă uit prea atent”.

Directorul interimar Energocom, Eugen Buzatu, a confirmat că instituția cunoaște problema și că aceasta ar fi fost cauzată de faptul că plățile în avans ale consumatorilor nu au fost încă transferate complet din conturile Moldovagaz către Energocom. În plus, la anumite intervale de timp, consumatorii sunt obligați să permită accesul furnizorului la contoare, lucru pe care unii nu l-au făcut. Aceste aspecte au generat diferențe în facturi.

”În prima lună, în luna octombrie, adică gazele livrate în septembrie, factura venită în luna în octombrie, încă nu au reușit să transfere achitările în avana a consumatorilor, iar în luna noiembrie pentru gazele livrate în octombrie, acest proces iarăși nu a fost finalizat în totalitate, care este finalizat deja și toată chestia asta, inclusiv cum v-am mai zis – accesul celor care citesc contoarele”, Eugen Buzatu, director interimar Energocom.

Buzatu a mai precizat că, din cei peste 800 de mii de consumatori ai Energocom, doar un procent mic s-a confruntat cu astfel de situații. La rândul său, directorul ANRE, Alexei Taran, a explicat că, atunci când furnizorul nu are acces la contor, acesta are dreptul temporar să calculeze consumul în baza datelor din anul precedent.

”Conform regulamentului de măsurare furnizorul poate estima aceste volumele consumate în baza consumului istoric din anul precedent, astfel dacă operatorul de distribuție nu au acces la contorul punctului de consum în fiecare lună ca să poată vedea exact consumul se permite conform regulamentului pe perioadă de nu mai mult de 3 luni includerea sumei estimative. Ulterior la momentul în care se verifică acest contor se corectează toată suma”, Alexei Taran, director ANRE.

Taran a subliniat că astfel de probleme îi afectează în special pe consumatorii care au început să utilizeze volume diferite de gaze față de anii anteriori. Ministrul Energiei, Dorin Junghietu, i-a convocat luni pe reprezentanții SA Moldovagaz, SRL Chișinău-gaz, SA Energocom și ai operatorilor regionali de distribuție cărora le-a cerut explicații pentru creșterea cu aproximativ 33% a numărului de consumatori trecuți în regim de plată fixă într-o singură lună și pentru dificultățile întâmpinate de cetățenii care nu pot transmite online indicii contoarelor și sunt nevoiți să meargă fizic la ghișee. Ministrul a mai solicitat prezentarea, în cel mai scurt timp, a situației actuale privind instalarea echipamentelor noi. Totodată, Junghietu a dat asigurări că, începând cu luna decembrie, cetățenii nu se vor mai confrunta cu astfel de neclarități.

”Au existat unele situații semnalate de oameni, dar având în vedere că ne aflăm într-o perioadă de tranziție de la un furnizor la altul, Energocom lucrează la corectarea acestor neconcordanțe. Ei au anunțat și public, într-o postare pe Facebook, că procesul de ajustare este în desfășurare și că nicio problemă nu va rămâne necorectată”, Dorin Junghietu, ministrul Energiei.

Din 1 septembrie, Energocom a devenit oficial furnizorul de gaze naturale pentru consumatorii finali, potrivit deciziei ANRE din 4 august. În aceeași perioadă, Moldovagaz a fost lipsită de licența pentru servicii similare, deoarece nu a respectat obligația de separare a activităților de transport și distribuție, introdusă în aprilie anul curent. Implementarea acestei măsuri era necesară în conformitate cu Pachetul Energetic III, condiție esențială pentru integrarea Republicii Moldova în UE.

Precizăm că Energocom a preluat aceste obligații până în aprilie 2026, iar Moldovagaz rămâne, până atunci, furnizorul de gaze pentru regiunea transnistreană.

Articolul Val de nemulțumiri după noile facturi la gaz: 30.000 de plângeri înregistrate în ultimele săptămâni apare prima dată în INFO1.

Articolul Energocom: Sumele achitate în avans pentru consumul de gaze vor fi reflectate în facturile pentru octombrie apare prima dată în INFO1.

Potrivit companiei, noile facturi au un design modern, conceput pentru a fi mai clare și ușor de înțeles. Documentele vor conține data emiterii și termenul limită de plată, volumul de gaze consumat și echivalentul în energie, istoricul de consum pentru ultimele 12 luni, precum și componentele de preț pentru 1.000 m³ de gaze.

Contul personal și numărul contractului rămân neschimbate.

Furnizorul recomandă consumatorilor să transmită indicii contorului în ziua plății pentru o facturare corectă.

Facturile pot fi achitate prin mai multe metode:

• la ghișeele Poștei Moldovei și ale băncilor partenere,

• online, prin aplicațiile bancare sau pe site-ul www.energocom.md,

• la terminalele de plată RunPay, Paynet, Qiwi sau BPAY.

Pentru cei care folosesc aplicațiile de banking, „Energocom” reamintește că trebuie selectat serviciul „Energocom” sau „Energocom Furnizare”. Acolo trebuie introdus numărul contului personal, exact ca pe factură.

Consumatorii pot obține informații suplimentare la cele 12 oficii comerciale din țară, la linia de suport 1304 sau pe site-ul www.energocom.md.

Amintim că, începând cu 1 septembrie, „Energocom” a preluat integral calitatea de furnizor de gaze naturale, în baza unei hotărâri ANRE.

Articolul Energocom emite primele facturi pentru consumul din septembrie: design nou și informații clare apare prima dată în INFO1.

Specialiștii Centrului Național pentru Energie Durabilă au demonstrat, cu echipamente de măsurare, că un frigider nou consumă mult mai puțină energie decât unul vechi.

Experimentul a arătat cum alegerea corectă a aparatelor poate reduce facturile la energie și, în același timp, proteja mediul. Programul guvernamental EcoVoucher sprijină familiile cu copii și vârstnici să-și reducă consumul și să își îmbunătățească confortul locuinței. Peste 35.000 de familii au beneficiat deja de aceste vouchere.

Următoarea oprire este la Dondușeni.

Programul este dezvoltat de Guvernul Republicii Moldova, cu sprijinul Uniunii Europene și al Guvernului Germaniei, fiind cofinanțat și de Norvegia și Danemarca.

Articolul Caravana EcoVoucher a ajuns la Nisporeni. Cetățenii au aflat diferențele dintre electrocasnicele vechi și cele moderne apare prima dată în INFO1.

”În martie anul curent, inflația a atins 8,8 procente față de aceeași lună a anului trecut. Cele mai mari creșteri s-au înregistrat la servicii, plus 17%, în același timp alimentele s-au scumpit cu 9%. Mărfurile nealimentare au avut o evoluție mai temperată, de doar 3%”, Marina Papuc, jurnalistă ONE TV.

Majorările la energia electrică, gaze și apă au pus presiune directă asupra gospodăriilor, dar și indirectă, ducând la scumpirea alimentelor și a altor produse de bază. Cel mai mult s-au scumpit legumele și fructele. Comercianții spun că asta îi face pe cumpărători să procure în cantități mai mici.

”Cumpărătorii cumpără foarte puțin. Doi, trei castraveți, două roșii. O varză mai mică. Puțin cumpără, puțin”.

”Totul a crescut la doi lei. Când au scumpit lumina, s-au ridicat prețurile la tot, la doi lei”.

”La mere Cu doi, trei lei. Mai puțini clienți, că lumea s-a deprins cu un preț și acum e alt preț”.

În fața acestor majorări, oamenii încearcă să se adapteze cum pot, renunță la unele produse, caută oferte sau reduc din cheltuieli.

”E simțitor foarte, dar ce să-i faci”.

”Am observat, am observat. Dar nu e cu mult”.

Chiar dacă presiunea se simte tot mai mult de la o zi la alta, experții subliniază că inflația din Republica Moldova rămâne moderată în comparație cu alte țări din regiune. Totuși, există riscuri externe care pot influența evoluția prețurilor.

”Comparativ cu statele vecine aceasta este mult mai moderată decât în Turcia care este de circa 40%. Și care este o inflație galopantă și are efecte devastatoare asupra economiei Turciei. În schimb, dacă vorbim de România și Letonia, acestea au reușit să mențină inflația la niveluri mai scăzute de 7% și respectiv 6%.  Prognoza pentru trimestrele II și III ale anului 2025 indică o posibilă temperare a inflației, dar fără o reducere drastică”, Marin Gospodarenco, expert economic.

Pentru anul curent, Banca Națională al Moldovei estimează o inflație medie anuală de 7,3%.

Articolul Inflația anuală a atins 8,8%. Oamenii spun că simt deja presiunea, dar experții afirmă că inflația rămâne moderată apare prima dată în INFO1.

Potrivit Moldovagaz, în total, peste 11.600 de persoane au contactat linia telefonică unică 1304, dintre care majoritatea – peste 11.400 – au fost locuitori ai municipiului Chișinău.

Printre cele mai frecvente probleme semnalate s-au numărat dificultățile legate de achitarea facturilor (5.438 apeluri), lipsa acestora (394 cazuri), dar și nelămuriri legate de compensații (197 de cereri). În același timp, 1.119 persoane s-au interesat despre relațiile contractuale, iar alte 565 au avut întrebări tehnice.

Numărul celor care folosesc platforma online „Cabinetul personal al consumatorului” a ajuns la 38.918 – cu peste 14.000 de utilizatori noi înregistrați în primele trei luni ale anului.

Prin intermediul acestei platforme, consumatorii pot vizualiza istoricul de consum, pot transmite indicii contorului, achita facturi online, depune cereri pentru semnarea sau rezilierea contractului și pot plasa sesizări. Platforma este destinată atât persoanelor fizice, cât și celor juridice și permite gestionarea mai multor locuri de consum de pe un singur cont.

De asemenea, din februarie, Moldovagaz a lansat și o aplicație mobilă, disponibilă pe Google Play și App Store.

Articolul Peste trei mii de consumatori s-au plâns de erori în facturile Moldovagaz, de la începutul anului apare prima dată în INFO1.