Serviciul 112 va putea răspunde mai eficient la apelurile de urgență în caz de calamități naturale, datorită unui acord de colaborare semnat cu Serviciul Hidrometeorologic de Stat. Conform documentului, toate informațiile despre fenomenele meteorologice periculoase vor fi transmise direct și în regim de urgență către Serviciul 112.
Directorul interimar al Serviciului 112, Anatolie Viniciuc, a subliniat că acest acord este esențial în contextul schimbărilor climatice și va contribui la salvarea de vieți și protejarea bunurilor cetățenilor.
„Acest acord ne va permite să reducem timpul de procesare a apelurilor. Vom ști exact unde există pericole, fără a mai pune întrebări suplimentare în timpul interviului telefonic. Astfel, scurtăm timpul de răspuns la sub 100 de secunde, față de 3-4 minute, cât durează în unele cazuri acum”, a explicat Viniciuc.
Până acum, datele meteo urgente erau transmise direct doar Inspectoratului General pentru Situații de Urgență. Directorul adjunct interimar al Serviciului Hidrometeorologic, Mihai Grigoraș, a declarat că în cadrul instituției există deja o celulă de criză care monitorizează fenomenele extreme și transmite informațiile actualizate la fiecare 2-4 ore.
„De acum înainte, Serviciul 112 va fi inclus în lista instituțiilor prioritare care primesc aceste date în timp real”, a precizat Grigoraș.
Un alt avantaj al acordului este eficientizarea gestionării apelurilor. Directorul adjunct al Serviciului 112, Constantin Gorincoi, a menționat că, în timpul fenomenelor meteorologice extreme, dispecerii primesc un număr foarte mare de apeluri despre aceleași incidente, ceea ce poate duce la blocaje în sistem.
„Când sunt fenomene meteo care afectează întregul teritoriu, numărul apelurilor crește brusc, iar acest lucru riscă să supraîncarce serviciul 112. În asemenea situații, echipajele de intervenție pot deveni insuficiente, iar timpul de reacție se prelungește”, a explicat Gorincoi.
Totodată, în anul 2026 urmează să fie implementat sistemul de alertare a populației MDALERT, la dezvoltarea căruia participă atât Serviciul 112, cât și Serviciul Hidrometeorologic.
