Operatorii centrelor de preluare a apelurilor de urgență 112 vor participa, începând de săptămâna viitoare, la cursuri de limba engleză. Cursurile sunt organizate cu sprijinul voluntarilor Corpului Păcii.
Inițiativa are drept scop îmbunătățirea comunicării cu cetățenii străini aflați în situații de urgență.
Potrivit autorităților, o comunicare eficientă în momente critice poate salva vieți, iar dezvoltarea competențelor lingvistice ale operatorilor contribuie direct la creșterea calității intervențiilor.
Cursurile vor fi organizate periodic și adaptate nevoilor reale ale operatorilor în activitatea lor zilnică.
