Cetățenii care întâmpină dificultăți la înregistrarea cererii online pentru a se înregistra pe platforma de compensații pentru perioada rece anului, pot apela la Linia verde 08000 5000 sau pe adresa [email protected].
Ministerul Muncii și Protecției Sociale anunță că, în regim normal, Linia verde activează de luni până vineri, în intervalul 10:00 – 20:00, iar sâmbăta – de la 10:00 până la 16:00.
Potrivit operatorilor MMPS, pe 1 noiembrie au fost prelucrate 1798 de apeluri, iar pe 2 noiembrie, până la 16:00, au fost prelucrate 1098 de apeluri.
Totodată, Ministerul anunță că, pentru a face față fluxului mare de apeluri și a oferi suport unui număr cât mai mare de solicitanți, Linia verde a fost suplimentată cu 3 persoane, iar programul obișnuit a fost extins.
Astfel, în următoarele zile, Linia verde va funcționa după următorul orar extins:
- Vineri, 3 noiembrie, 8:00-20:00
- Sâmbăta, 4 noiembrie, 10:00-18:00
- Duminica, 5 noiembrie, 10:00-18:00
În funcție de volumul de solicitări, programul ar putea fi extins și pentru alte perioade.
