În Republica Moldova va fi implementat un sistem informațional integrat care va moderniza și digitaliza serviciile de asistență socială. Este vorba despre platforma eSocial, care va centraliza toate informațiile despre beneficiari, va elimina formularele pe hârtie și va permite gestionarea electronică a cazurilor sociale în timp real. Un proiect în acest sens urmează să fie aprobat miercuri de Cabinetul de miniștri.
Potrivit autorităților, noa platformă va îmbunătăți coordonarea între instituțiile responsabile de protecția socială și va facilita schimbul de date cu domenii precum sănătatea, educația și ordinea publică.
„Prin eSocial, utilizatorii vor putea înregistra, gestiona și monitoriza date și informații despre cazurile beneficiarilor, acționând în conformitate cu algoritmii specifici nivelului de risc identificat, pentru a preveni situațiile de risc și a ajusta intervențiile în interesul superior al beneficiarilor”, se arată în nota infromativă a proiectului.
Finanțarea dezvoltării și implementării eSocial pentru perioada 2025-2026 va fi asigurată de Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (UNDP), prin proiectul „Transformarea Digitală în Protecția Socială”, cu un buget de 6,57 milioane de lei.
După 2027, mentenanța și actualizările sistemului vor fi acoperite din bugetul public.