Vești bune pentru pasagerii care călătoresc cu avionul. Aceștia vor beneficia de drepturi extinse, inclusiv de un bagaj personal gratuit la bord, despăgubiri mai ușor de obținut și locuri alăturate pentru familiile cu copii. Noile reguli au fost aprobate de Parlamentul European.
Noile prevederi păstrează dreptul pasagerilor la compensații pentru zborurile întârziate cu peste trei ore, pentru cursele anulate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare și pentru refuzul la îmbarcare.
De asemenea, procesul de rambursare a banilor va deveni mai simplu. Companiile aeriene vor avea la dispoziție 30 de zile pentru a achita despăgubirile sau pentru a explica de ce acestea nu pot fi acordate.
O altă noutate este că fiecare pasager va putea transporta gratuit un obiect personal, precum o geantă mică sau un rucsac. Totodată, prețul afișat al biletului va trebui să includă și acest bagaj, pentru o mai mare transparență.
Noile reguli prevăd și că familiile nu vor mai plăti suplimentar pentru ca un copil cu vârsta sub 14 ani să fie așezat lângă părinți în avion. Același drept va fi garantat și persoanelor cu dizabilități, celor cu mobilitate redusă și femeilor însărcinate.
În plus, companiile aeriene nu vor mai putea percepe taxe pentru corectarea greșelilor de ortografie din numele pasagerilor sau pentru emiterea unei copii tipărite a cărții de îmbarcare, dacă înregistrarea la zbor a fost deja efectuată.
Noile reguli urmează să fie confirmate de Consiliul Uniunii Europene. Acestea vor intra în vigoare la 20 de zile după publicarea în Jurnalul Oficial al UE, iar statele membre și companiile aeriene vor avea un an la dispoziție pentru implementare.
