Serviciul 112 și Inspectoratul General al Poliției au stabilit noi proceduri pentru gestionarea apelurilor legate de incidentele electorale. Măsurile vizează eficientizarea înregistrării și soluționării sesizărilor primite în perioada campaniei.
În cadrul unei ședințe comune, reprezentanții Serviciului național unic pentru apelurile de urgență 112 și ai Inspectoratului General al Poliției au convenit asupra introducerii unor indexuri de caz specifice pentru perioada electorală. Scopul este de a îmbunătăți catalogarea apelurilor și de a facilita cooperarea cu instituțiile responsabile.
Potrivit specialiștilor, zilnic sunt recepționate mai multe apeluri cu tentă electorală. Acestea vizează dezinformarea, altercații între susținători ai diferitelor partide, amplasarea necorespunzătoare a materialelor de campanie și alte situații similare.
„Este esențial ca apelurile ce țin de incidentele electorale să fie tratate cu o metodologie clară de înregistrare. Astfel, vom introduce indexuri de caz specifice pentru perioada electorală, care vor permite o gestionare mai eficientă a apelurilor și o coordonare mai bună cu celelalte instituții implicate,” a declarat Anatolie Viniciuc, directorul Serviciului 112.
Totodată, autoritățile au precizat că multe dintre apelurile primite în această perioadă au caracter informativ. Acestea nu țin de competența urgențelor. Apelurile vor fi redirecționate către linia specială pentru informarea alegătorilor – 022 88 01 01.
Noile proceduri au fost introduse pentru a sprijini un proces electoral transparent și corect și pentru a evita suprasolicitarea operatorilor Serviciului 112 cu sesizări care nu reprezintă urgențe.
