Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 anunță că, în luna noiembrie 2025, 34% dintre apelurile recepționate nu au reprezentat urgențe reale. Din totalul de 158 497 de apeluri, aproximativ 5 283 au fost înregistrate zilnic.
Cele mai multe apeluri non-urgente au fost:
– 30 893 apeluri mute.
– 13 142 apeluri efectuate accidental.
– 7 780 apeluri de tip informativ.
– 3 943 apeluri abuzive.
Aceste apeluri au ocupat lunar aproximativ 24 de ore pentru gestionarea celor abuzive și 145 de ore pentru solicitările informative.
În noiembrie, cele mai multe solicitări reale au fost medicale – 61 051 de cazuri, adică 70,48% din total. Poliția a fost solicitată în 23 623 de situații, iar pompierii și salvatorii au intervenit în 1 876 de cazuri.
Cele mai multe apeluri au venit din Chișinău, Bălți, Orhei, Ungheni, Hâncești, Cahul, Soroca, Fălești, Ialoveni și Edineț.
Timpul mediu de preluare a unui apel a fost de 79 de secunde. Un operator a gestionat, în medie, până la 3 738 de apeluri reale pe lună.
